豐饒的波斯灣沿岸，沙特東部的石油城達(dá)曼附近，坐落著中國(guó)石油管道局和沙特阿美公司首次“牽手”共建的沙特拉斯坦努拉項(xiàng)目。截至今年5月底，全線已累計(jì)完成管道焊接210.5公里，下溝203.14公里，閥室場(chǎng)站工藝安裝24018吋口。項(xiàng)目若建成，將有10條共計(jì)250公里的管道將每天從阿布奎克油田將大量的阿拉伯輕原油和超輕原油輸送到沙特拉斯坦努拉煉廠，為沙特這個(gè)石油王國(guó)最大限度地穩(wěn)產(chǎn)加足“馬力”。
將時(shí)間撥回2016年，正值管道局深耕中東市場(chǎng)的第十個(gè)年頭，已與埃克森美孚、BP、殼牌等全球知名石油公司不斷合作，羽翼漸豐的管道局在十多家分包商中脫穎而出，中標(biāo)拉斯坦努拉項(xiàng)目，獲得沙特阿美的青睞。2016年10月，管道局二公司拉斯坦努拉項(xiàng)目部落地沙特，與沙特阿美的這次合作，讓管道局國(guó)際化進(jìn)程再次踏上新征途。
國(guó)際化，從學(xué)習(xí)規(guī)范開(kāi)始
“起初，大家心里是沒(méi)底的。”二公司拉斯坦努拉項(xiàng)目經(jīng)理崔曉明說(shuō)。在業(yè)內(nèi)，阿美公司被稱為世界上標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)苛的業(yè)主單位之一。首次合作，對(duì)于項(xiàng)目中方員工來(lái)說(shuō)，最重要的就是先摸清吃透阿美公司的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
“項(xiàng)目成立之初的前3-4個(gè)月，在徐州基地，我跟同事們天天學(xué)習(xí)阿美公司的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。”崔曉明說(shuō)道，“我們只有先知道對(duì)方需要什么，標(biāo)準(zhǔn)在哪兒，才可能更好地應(yīng)對(duì)。”
于是，那段時(shí)間，崔曉明和項(xiàng)目同事們將數(shù)千份全英文的質(zhì)量文件和5000多頁(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范拿到會(huì)議室一字不落地反復(fù)閱讀研究，逐條翻譯成中文，再與機(jī)組管理人員一一溝通，確保阿美標(biāo)準(zhǔn)在每一名即將起程的中方項(xiàng)目員工心里生根發(fā)芽。就這樣，用最樸實(shí)的“笨”辦法，二公司項(xiàng)目人員對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)了然于心。
“正是得益于前期的扎實(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)工之后，面對(duì)阿美公司的各種要求，我們并沒(méi)有感覺(jué)陌生，相反可以按部就班地按照業(yè)主要求完成相關(guān)工作。”分管安全的二公司拉斯坦努拉項(xiàng)目副經(jīng)理李鵬亮說(shuō)。
國(guó)際化，以順暢溝通為基石
對(duì)與沙特阿美公司的溝通協(xié)調(diào)工作，給分管生產(chǎn)的二公司項(xiàng)目副經(jīng)理張凱留下了深刻的印象。
按照沙特政府要求，拉斯坦努拉項(xiàng)目使用了大量的屬地化員工，來(lái)自印度、巴基斯坦、孟加拉等多個(gè)國(guó)家。這些員工被分配到項(xiàng)目的各個(gè)崗位，與中方員工共事。想要更好地推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行，順暢地溝通顯得無(wú)比重要。阿美公司標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范多是英文所著。英文水平，成為考量員工溝通交流和理解工作標(biāo)準(zhǔn)的一道重要門檻。
然而，對(duì)于管道局214機(jī)組的員工來(lái)說(shuō)，拉斯坦努拉項(xiàng)目是他們接到的第一個(gè)國(guó)際項(xiàng)目，提高英文溝通能力成為當(dāng)務(wù)之急。在項(xiàng)目開(kāi)工初期，項(xiàng)目中方管理人員常常分頭行動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各類難題。同時(shí)，項(xiàng)目積極想方設(shè)法提高機(jī)組員工的英語(yǔ)交流水平。除了開(kāi)展英語(yǔ)900句的學(xué)習(xí)考試外，還利用工作之余的時(shí)間，邀請(qǐng)外籍員工當(dāng)老師，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常用口語(yǔ)進(jìn)行突擊訓(xùn)練。
值得欣喜的是，現(xiàn)場(chǎng)交流水平提升后，原本技術(shù)精湛的CPP-214機(jī)組電焊工創(chuàng)下了長(zhǎng)輸管線連續(xù)300道焊口和場(chǎng)站閥室連續(xù)8900吋焊口無(wú)返修紀(jì)錄，為工程節(jié)約返修成本近百萬(wàn)元。
國(guó)際化，讓高效執(zhí)行成為習(xí)慣
“沙特阿美的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)為任何人讓步，理解標(biāo)準(zhǔn)，做好執(zhí)行是最重要的。”張凱說(shuō)。項(xiàng)目部全力為機(jī)組做好服務(wù)，一方面積極溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)許可及業(yè)主其他要求，另一方面及時(shí)監(jiān)督提醒現(xiàn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求。
“我們要么在執(zhí)行，要么在準(zhǔn)備執(zhí)行。”二公司項(xiàng)目質(zhì)量管理沈建介紹道，每天大家的固定施工時(shí)間維持在8小時(shí)左右，機(jī)組人員往往會(huì)提前1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。時(shí)刻準(zhǔn)備著，隨時(shí)等待工作命令下達(dá)，隨時(shí)執(zhí)行，這樣的工作風(fēng)格已經(jīng)成為二公司拉斯坦努拉項(xiàng)目機(jī)組的鐵律。
機(jī)組如此，項(xiàng)目管理人員更是如此。按照沙特阿美公司的要求，項(xiàng)目部必須每周二滾動(dòng)上報(bào)兩周施工計(jì)劃，還要在每天中午之前上報(bào)第二天的施工計(jì)劃。為確保計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性，每晚一次的碰頭會(huì)成為項(xiàng)目部的必選動(dòng)作。每天晚上7時(shí)，項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)口及各施工機(jī)組負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)圍坐一起，匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況、存在問(wèn)題及次日工作計(jì)劃，盡量做到“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”。
管道局在沙特的國(guó)際化合作探索剛剛開(kāi)啟，二公司項(xiàng)目部深知這樣的合作機(jī)會(huì)來(lái)之不易，因此無(wú)論從學(xué)習(xí)、溝通、執(zhí)行都以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團(tuán)結(jié)一心，為管道局國(guó)際化道路全力以赴。
采訪手記
你若盛開(kāi)清風(fēng)徐來(lái)
筆者在管道局二公司拉斯坦努拉項(xiàng)目停留6天，深切感受到，項(xiàng)目的每個(gè)人看上去都憋著一股子勁，想方設(shè)法把工作做好。項(xiàng)目經(jīng)理崔曉明常跟大家說(shuō)，既然以前沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，那我們就要認(rèn)真感受；既然讓我們來(lái)打頭陣，那就必須全力以赴。每天晚上的碰頭會(huì)除認(rèn)真聽(tīng)取各業(yè)務(wù)口和各機(jī)組匯報(bào)外，總是要叮囑幾句現(xiàn)場(chǎng)施工組織的問(wèn)題。
劉明濤是CPP-214機(jī)組的一名后勤管理，對(duì)機(jī)組所有員工的日常需求謹(jǐn)記在心是他的天職。他常常以“兵馬未動(dòng)，糧草先行”里“糧草”自比。每天晚上機(jī)組碰頭會(huì)后，會(huì)把第二天機(jī)組里物資準(zhǔn)備好；他還會(huì)仔細(xì)統(tǒng)計(jì)4個(gè)臺(tái)班時(shí)刻變動(dòng)的中外籍員工數(shù)量，做好冷飲及飯菜的拉運(yùn)。
拉斯坦努拉項(xiàng)目正式運(yùn)行以來(lái)，由于兩國(guó)制度、文化方面的差異，難免讓這個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)這樣那樣的插曲。面對(duì)號(hào)稱擁有世界最嚴(yán)規(guī)范的阿美公司，中國(guó)人認(rèn)真以待的態(tài)度總能讓插曲完美收官。離開(kāi)拉斯坦努拉時(shí)，一位老師傅語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我說(shuō)，在拉斯坦努拉，我們只管認(rèn)真工作，再嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都能應(yīng)對(duì)。
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